一、七天无理由退换货,30天质量问题换新,一年质保
(1)支持七天无理由退换货
包退期 自商品签收之日起7日内,出现产品本身原因造成的性能故障,消费者可选择免费退货、换货或者修理。
(2)30天质量问题包换
包换期 自商品签收之日起第8日至第30日内,出现产品本身原因造成的性能故障,消费者可选择换货或者修理。
(3)一年质保
保修期 自商品签收之日起1年内,出现产品本身原因造成的性能故障,消费者可享受保修服务。
(3)保修说明
保修说明
1.您的保修服务仅限正常使用下有效。非产品本身品质原因造成的损坏及属下列情况之一的,不实行三包政策。
2.未经官方维修中心,私自拆卸,不实行三包政策。
3.超过三包有效期的,不实行三包政策。
4.人为损坏,不实行三包政策。
5.自然磨损、损耗(例如:外壳、按键、显示屏…等),不实行三包政策。
6.因不可抗力造成损坏的,不实行三包政策。
7.若不实行三包政策等情况,还需维修,我司仅收取维修成本费用。
二、联系我们
联系人: KUH酷和手机
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